خدمات الکترونیکی شهرداری

ویژگی های محصول

کاربری آسان و ساده

طراحی ساده و در عین حال جامع باعث شده که کار با بخش های مختلف برای کلیه کاربران آسان باشد.

طراحی ریسپانسیو

امکان استفاده در صفحات مختلف و ابزارهایمتفاوت مانند موبایل، تبلت و... بسیار راحت و با ظاهری مرتب فراهم شده است.

امنیت بالا

استفاده از تصویر امنیتی (کپچا) و روش های تشخیص ربات مثل honeypot هنگام احراز هویت و همچنین استفاده از رمزنگاری RSA

کشینگ اطلاعات

زمان دسترسی به داده ها کوتاه تر میشود. عمل پردازش را سریع و در نتیجه کارایی سیستم را بالا میبرد.

یکپارچگی و کنترل دسترسی کاربران

کنترل کامل بر روی کاربران که علاوه بر تعیین نامحدود و دسترسی به کاربران، امکان بررسی عملیات انجام شده توسط آنها نیز وجود دارد.

گروه های کاری

مدیریت کاربران و بررسی مجوزهای لازم برای دسترسی به قسمت های مختلف سامانه (با روش RBAC) توسط هر یک از کاربران

گزارش گیری

یکپارچگی اطلاعات به منظور ساخت گزارشات متنوع به صورت فایلهای excel,pdf، جدول و نمودار با ظاهر گرافیکی فوق العاده که در عین سادگی دارای امکانات فراوان می باشد.

مشاوره و پشتیبانی

تیم فنی ایراکد به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته پاسخگوی سوالات و رفع اشکالات مشتریان می باشد.

فهرست محتوا

شهرداری الکترونیك، سازمانی است که با بهره گیری از فناوری اطلاعات، خدمات خود را در حوزه وظایف شهرداری به صورت سریع، قابل دسترس و امن به شهروندان ارائه می کند. خدمات این شهرداری به صورت 24 ساعته و فارغ از محدودیت های زمانی و مکانی در شهر واقعی است. شهرداری الکترونیك در واقع کودکی است که از دل فن آوری اطلاعات و ارتباطات زاده می شود و می تواند تحولات عظیمی را در زندگی هموطنان ایرانی ایجاد کرده و کشور و دولت ایران را در شاهراه پیشرفت بیندازد. در یك شهرداری الکترونیکی، کلیه مراکز دولتی و خصوصی با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات و از طریق شبکه‌های متعدد با هم در ارتباط هستند تا بدین وسیله امکان انجام فعالیتهای بانکی، تبادلات مالی و تجاری، آموزشی و خدماتی را به صورت الکترونیکی برای تمامی شهروندان در کلیه اوقات شبانه‌روز فراهم آورند.

معیارهای چشم‌انداز شهرداری الکترونیکی

تامین رفاه و رضایت شهروندان: دسترسی آسان، سریع و کم هزینه‌ی شهروندان به اطلاعات شهری جامع و خدمات شهرداری، در تمام اوقات و از هر مکان خارج و داخل شهر (بر اساس شاخصهای استانداردکیفیت زندگی)
برقراری عدالت: دسترسی یکسان و عمومی تمامی اقشار و آحاد جامعه‌ی شهروندان به اطلاعات شفاف وخدمات مطلوب شهرداری
تحقق آرمان شهر پاک و سالم: عاری از مشکلات زیست محیطی، به ویژه ترافیك شهری و آلودگی‌های اکولوژیکی ناشی از آن
اعتلای چهره‌ی مدیریت شهری: از طریق توفیق در تحقق آرمانهای مدیریت شهری (بویژه مدیریت شهری الکترونیکی)
حاکمیت فرهنگ شهروند الکترونیك: توانایی علمی شهروندان در بهره‌گیری از خدمات شهرداری الکترونیك
تحقق دولت الکترونیکی: شهرداری الکترونیکی اولین گام در تحقق شهر و دولت الکترونیکی می‌باشند (مطابق برنامه ریزی سازمان شهرداری‌های کشور)
فرهنگمداری: پایبندی به اصول اعتقادی در شهروندان الکترونیك (با تاکید بر ارزشهای اسلامی، ملّی و بومی ویژۀ شهروندان ایرانی)
تعامل شهروندان: تعامل مستمر میان شهروندان و نهادهای مدیریت شهری و مشارکت در ادارۀ امور شهری و فرایندهای تصمیم سازی

ویژگی های شهرداری الکترونیکی

حذف پرونده های کاغذی و تبدیل آن به اطلاعات دیجیتالی
حذف بخش های مربوط به پاسخگویی تلفنی در سازمان
توجه به ارتباطات الکترونیك و لزوم به کارگیری آن در بخش های پاسخ‌گویی
ایجاد محلی برای تبادل نظرات شهروندان درباره عملکرد شهردار و سازمان شهرداری
پرداخت عوارض های مربوط به نوسازی و … از طریق اینترنت
حذف روند های مربوط به پرونده های شهرداری و کاهش افزایش رفت و آمد فیزیکی به سازمان
اطلاع رسانی روزبه روز فعالیت های شهرسازی و امور مربوط به شهر

 

دستاوردهای شهرداری الکترونیکی

تدوین و ارائه شاخص ها
مشاهده سلامت شهرداری در یك نگاه
تشخیص مشکلات بالقوه پیش از تبدیل به بحران
به روز بودن اطلاعات
کاهش زمان و هزینه در جستجو برای اطلاعات مورد نیاز
کمك به اتخاذ تصمیمات شفاف تر
همراستایی عملیات شهرداری با استراتژی آن

ویژگی‌های نرم‌افزار:

–    ارائه‌ی بیش از 100 خدمت به شهروندان گرامی
–    معرفی بیرجند شامل تاریخچه، دانستنی‌ها، جاذبه‌ها، سوغات، مشاهیر و نقشه‌ی بیرجند
–    اطلاعات شهری شامل شماره تماس سازمان‌ها و ادارات، اطلاعات مراکز علمی و دانشگاهی، بیمارستان‌ها، پارک‌ها، لیست پروازهای فرودگاه بیرجند، کتابخانه‌ها، دفاتر پیشخوان دولت،اطلاعات خطوط سازمان اتوبوسرانی،آدرس باجه‌های شارژ سازمان اتوبوسرانی
–    خدمات 137 شهرداری شامل ثبت و پیگری درخواست و تماس با 137
–    آموزشهای شهروندی به منظور ارتقا سطح کیفی زندگی شهروندان محترم
–    سالنامه‌ی آماری
–    اوقات شرعی
–    آب وهوا
–    مسابقه امروزه جهان، محیطهای کاری، رفتارها و منش های انسانی و مدیریتی بطور انکار ناپذیری دستخوش تغییرات اساسی است و ریشه اصلی آن ورود به عصر اطلاعات، افزایش ارزش اطلاعات و سرعت و سهولت دسترسی به منابع اطلاعاتی است. یکی از مهمترین مزایای فناوری اطلاعات، کاهش معجزه آسای نقش و ارزش فاصله‌های زمانی و مکانی است. اینترنت نمونه بارز این قابلیت شگرف است. دسترسی به تمام نقاط جهان، ارائه و دریافت انواع خدمات در سراسر جهان و دستیابی به انواع و اقسام اطلاعات بصورت بلادرنگ و بسیاری از فعالیتهای دیگر که قید فاصله های زمانی و مکانی از روی آنها برداشته شده است، جملگی نشان از بوجود آمدن دنیایی تازه دارند که در آن روابط بشری دچار یك دگرگونی اساسی شده است. اکنون آنچه پیش روی ماست جهانی است که تنها با فشردن یك دکمه انسان را از مرز زمان و مکان عبور می دهد و همه ی دانسته ها و داشته های بشری را همانند جعبه ی جادویی در پیش روی ما می نهد. لذا آنچه مهم است، فراهم نمودن بستر مناسب، مدیریت و برنامه ریزی دقیق کشورها و دولتها به منظور استفاده ی بهینه از این اتفاق عظیم است.

 

 

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: 0 میانگین: 0]

مشتریان ما

مشتریان برنامه نویسی

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “خدمات الکترونیکی شهرداری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس با ما
  • برای صحبت با کارشناسان ما میتوانید با شماره 88881772-021 تماس بگیرید