محصولات شبکه های اجتماعی

نحوه سفارش به صورت تماس تلفنی , ثبت فرم سفارش و چت آنلاین می باشد .

به همراه هر ربات یک پنل مدیریت حرفه ای در اختیار مشتریان قرار می گیرد . که این پنل ها قابلیت گزارش گیری به حالت pdf , excel دارند و قابلیت جستجوی انفرادی از همه ی فیلد های ثبت شده و هر ربات منوی اختصاصی خودش را دارد که مشتری می تواند عناوین و … را ویرایش کند . پس مشتری کنترل کامل روی ربات های خود داشته باشد .

برای همه سرور های ربات ssl نصب خواهد شد و با توجه به اینکه ما از به روز ترین تکنولوژی ها استفاده می کنیم امنیت ربات تضمین شده است .

بله با توجه به اینکه فیلترینگ تلگرام محدودیت زیادی برای دسترسی به تلگرام و ربات ها ایجاد کرده , اما در صورتی که کاربر با فیلترشکن یا پروکسی بتواند به تلگرام دسترسی داشته باشد . هیچ گونه محدودیتی برای کند شدن و قطع و وصلی ربات پیش نمی آید .

پشتیبانی ها به صورت 24 ساعته هستند . البته هر کدام پنل های مختلفی دارند که در اختیار مشتری قرار میگیرد . برای مثال پنل vip به صورت 24 ساعته هست و یک کارشناس فنی اختصاصی برای مشتری اختصاص داده میشود تا بتواند در هر ساعت شبانه روز پاسخگو باشد و همچنین پشتیبانی 6 ماهه یا یکساله به صورت رایگان بعد از طراحی ربات در اختیار مشتری قرار می گیرد . پشتیبانی سال های بعد با توجه به تعرفه های سازمان نظام صنفی رایانه ای مبالغی از مشتری دریافت می گردد .

اگر ربات مورد نظر مشتری پیچیدگی خاصی نداشته باشد طی 3 الی 10 روز زمان نیاز دارد . با توجه به حجم کاری ممکن است به حجم روز ها اضافه شود .

کلیه ربات ها به صورت 24 ساعته فعال هستند و بدون دخالت مدیر ربات و … این ربات ها به فعالیت خود ادامه خواهند داد و مدیر می تواند بعدا از طریق پنل مدیریت همه پبام ها و سوابقی که اتفاق اقتاده را در پنل مدیریت خود ببیند .

پس از تماس مشتری با کارشناس فنی اطلاعات اولیه از مشتری دریافت می شود , همینطور بررسی ها از نظر زمان پیاده سازی انجام میشود . در صورتی که این ربات ها نیاز به سخت افزار های جانبی داشته باشد و یا نیاز به اتصال به وب سایت های مختلف داشته باشد و وب سرویس داشته باشد و … هزینه ی طراحی ربات متفاوت است . قیمت کلی طراحی ربات بستگی به مدت زمانی دارد که برای طراحی ریات نیاز است .

بله سورس ربات می تواند در اختیار مشتریان قرار بگیرد , اما چون مسئولیت کنترل و تضمین امنیت با ما هست بهتر است که این سورس فقط در اختیار شرکت قرار بگیرد . در غیر این صورت امکان هک و تضمین امنیت بر عهده مشتری می باشد و شرکت مسئولیتی در قبال آن ندارد .

در صورتی که سایت های دیگه به صورت اختصاصی طراحی شده باشند و افزونه های وردپرسی و جوملا و … دسترسی راحتی به دیتابیس و اطلاعات به ما بدهند , امکان پذیر هست . همینطور در صورتی که موارد گفته شده امکان پذیر نباشد می توانیم از طریق ایجاد وب سرویس هایی لینک اتصال بین ربات و سایت شخصی را فراهم کنیم .