محصولات سازمانی

پس از اینکه نرم افزار های سازمانی برای مشتریان اجرا می شود , اصولا به سه روش آموزش داده می شود . 1. به صورت جلسات حضوری 2. به صورت جلسات غیر حضوری 3.فایل هایی تحت عنوان فایل راهنما

با توجه به درخواست مشتریان درمورد نرم افزار و تحلیلی که انجام می شود , زمان در نظر گرفته می شود . بر اساس امکانات , تعداد فرم ها , پیچیدگی و سختی نرم افزار زمان تحویل نرم افزار متغیر خواهد بود .

بله همه نرم افزار های سازمانی قابلیت اجرا شدن به صورت آنلاین , آفلاین و تحت شبکه را خواهند داشت .

پشتیبانی ها به صورت 24 ساعته هستند . البته هر کدام پنل های مختلفی دارند که در اختیار مشتری قرار میگیرد . برای مثال پنل vip به صورت 24 ساعته هست و یک کارشناس فنی اختصاصی برای مشتری اختصاص داده میشود تا بتواند در هر ساعت شبانه روز پاسخکو باشد و همچنین پشتیبانی 6 ماهه یا یکساله به صورت رایگان بعد از طراحی نرم افزار در اختیار مشتری قرار میگیرد و همچنین پشتیبانی سال های بعد با توجه به تعرفه های سازمان نظام صنفی رایانه ای مبالغی از مشتری دریافت می گردد .

پس از تماس مشتری با کارشناس فنی اطلاعات اولیه از مشتری دریافت می شود , همینطور بررسی ها از نظر زمان پیاده سازی انجام میشود . در صورتی که این نرم افزار نیاز به سخت افزار های جانبی داشته باشد و یا نیاز به اتصال به وب سایت های مختلف داشته باشد و وب سرویس داشته باشد و … هزینه ی طراحی نرم افزار متفاوت است . قیمت کلی طراحی نرم افزار بستگی به مدت زمانی دارد که برای طراحی نرم افزار نیاز است.

نرم افزار ها به صورت چند پلتفرمه در اختیاری مشتری قرار می گیرند که با توجه به نوع نرم افزار که تحت وب یا ویندوز یا اندروید و … پلتفرم های مختلفی در اختیار مشتری قرار می گیرد . برای مثال نرم افزار های تحت وب محدودیتی از نظر اجرا بر روی مرورگر های مختلف را ندارند و در تمامی مرورگر ها قابل اجرا هستند .

بله سورس برنامه می تواند در اختیار مشتریان قرار بگیرد , اما چون مسئولیت کنترل و تضمین امنیت با ما هست بهتر است که این سورس فقط در اختیار شرکت قرار بگیرد . در غیر این صورت امکان هک و تضمین امنیت بر عهده مشتری می باشد و شرکت مسئولیتی در قبال آن ندارد . اما با توجه به حساس بودن این موضوع برای سازمان ها , سرور ها اصولا در خود سازمان اجرا می شوند و سورس برنامه کامل در اختیار سازمان قرار می گیرد .

خیر . ما محدودیتی در تعداد کاربران نداریم , بی نهایت کاربر می توانند لینک داده شوند اما با توجه به اینکه تعداد زیادی کاربر به طور همزمان از این نرم افزار ها استفاده کنند سرعت آن پایین می آید . قبل اینکه نرم افزار اجرا شود این موارد باید با کارشناس فنی مطرح شود تا پهنای باند بیشتری را برای سرور در نظر بگیرد . ایراکد برای جلوگیری از این گونه مشکلات بهینه سازی کد ها را انجام داده است تا به صورت همزمان تعداد کاربران بیشتری بتوانند از نرم افزار استفاده کنند و از سرعت بالاتری برخوردار باشند .

با توجه به اینکه به روز ترین تکنولوژی ها به کار گرفته شده است و استفاده از تکنولوژی mvc امنیت نرم افزار ها تا سطح بالایی تامین شده است . همینطور استفاده از پسوردهای hash شده و … امنیت نرم افزار ها را افزایش داده است .

در محصولات نرم افزاری قالبا بعضی از آیتم ها از قبل تعریف شده هستند و کاربر فقط می تواند اصلاحاتی را در آن انجام دهد و آن ها را تغییر دهد . همینطور زمان راه اندازی محصولات نرم افزاری سازمانی کمتر است . در نرم افزار های سازمانی اختصاصی دقیقا همان خواسته ی مشتری پیاده سازی می شود . فرم به فرم اطلاعات دریافت می شود و در نهایت طراحی و راه اندازی می شود .