طراحی سایت سازمانی

دنیا روز به روز در حال پیشرفت است و رفته رفته انجام کارها برای بشر ساده‌تر می‌شود. اینکه در بسیاری از موارد برای ارتباط با یک ارگان یا فرد نیازی به حضور فیزیکی در آن محیط نداریم، را مدیون همین پیشرفت و دیجیتالی شدن دنیا هستیم!

فرض کنید برای انجام کار کوچکی مانند؛ گرفتن موجودی کارت بانکی لازم بود مسیری را طی کرده و به بانک مراجعه کنید، و یا برای اطلاع از نمره‌ یکی از واحدهای دانشگاهی خود باز هم مجبور به مراجعه حضوری به دانشکده بودید. حتی فکر کردن به آن هم برای بشر امروزی غیرقابل تحمل است!

اما بخش جالب قضیه اینجاست که از دوره‌ای که این اتفاق‌ها رخ می‌داد زمان زیادی نگذشته است! مشغله و درگیری‌های امروزه مردم در سراسر دنیا آنها را وارد این مسیر کرده است که از دنیای اینترنت حداکثر استفاده را ببرند و بسیاری از هزینه‌ها و دغدغه‌های خود را کاهش دهند.

البته از حق نگذریم هنوز هم در کشور خودمان بوروکراسی یا همان کاغذبازی در ادارات بیداد می‌کند و اما باز هم می‌توانیم به آینده خوش‌بین باشیم و امید داشته باشیم که روزگاری این مشکلات نیز رفع شوند.

اما اصطلاحی که امروزه بسیار با آن سر و کار دارید، “طراحی سایت پورتال” است. دو مثالی که در ابتدای متن به آن اشاره کردیم، دو مورد از صدها موردی است که ظهور وبسایت‌ها و پورتال ها آنها را برطرف کرده است.

بگذارید ساده‌تر بگوییم، استفاده از پورتال ها شبیه به این است که شما یک فرد مسئول از همان سازمان یا شرکت را در تلفن همراه و یا لپ‌تاپ خود همراه داشته باشید تا برخی از نیازهای روزانه شما را پاسخگو باشد!

از همین روی بسیاری از شرکت‌های دنیا در تلاش‌اند تا طراحی سایت پورتال ها را در الویت قرار داده و آن را به بهترین شکل ممکن ارائه دهند. کاری که ما در ایراکد روی آن تمرکز کرده‌ایم و آماده ارائه خدمت به سازمان‌ها، شرکت‌ها و … هستیم.

سرعت در کارها:

اولین مزایای داشتن سایت سازمانی سرعت بخشیدن در هنگام انجام کارها و صرفه جویی در زمان و وقت است، همچنین این امکان برای افراد وجود دارد که برای دریافت اطلاعات و یا انجام کارها در طول شبانه­روزی به سایت مراجعه کنند.

کاهش مراجعه حضوری:

با طراحی یک سایت برای سازمان افراد می­توانند به سایت مراجعه کرده و جواب بسیاری از سوال­های خود را بگیرند و دیگر نیازی نیست که بخواهند با صرف هزینه و زمان خود به آن سازمان یا مرکز رجوع کنند.

رضایت بیشتر مردم:

از مزایای داشتن سایت سازمانی و یکی از مهم­ترین خواسته سازمان جلب اعتماد و رضایت افراد می­باشد. تمام سازمان­ها این تلاش را دارند که بهترین خدمات را با روش­های عالی به مردم ارائه کنند.

سهولت درسترسی:

زندگی پر مشغله مردم موجب شده است که نتوانند بسیاری از کارها را در اسرع وقت انجام دهند، طراحی سایت برای آنان این امکان را به وجود می­آورد که بتوانند به راحتی بدون اینکه به سازمان مراجعه کنند، به فعالیت خود بپردازند. بنابراین یکی دیگر از مزایای داشتن سایت سازمانی دسترسی راحت­تر است.

کاهش در هزینه:

از جمله مهم­ترین هدف و مزایای طراحی سایت برای تمام کسب و کارها و همچنین یکی از مزایای داشتن سایت سازمانی کاهش هزینه می­باشد.

1.  بکارگیری رنگ‌های مناسب

استفاده از رنگ‌های مناسب و هماهنگ با محتوا و موضوع سایت پورتال بسیار اهمیت دارد. رنگ‌ها باید جذابیت بصری را به همراه داشته باشند و با توجه به روانشناسی رنگ، احساسات و حالت مخاطبان را تحت تأثیر قرار دهند.

2.  استفاده از تصاویر با کیفیت

تصاویری که در سایت پورتال استفاده می‌شوند باید با کیفیت بالا و جذاب باشند. این تصاویر می‌توانند موجب جلب توجه کاربران شوند و تجربه کاربری را بهبود بخشند.

3.  طراحی سایتی زیبا

یکی از مهم­ترین نکاتی که یک طراح باید در هنگام طراحی سایت آن را مورد توجه قرار دهد، طراحی سایتی می­باشد که از انواع لوگو، تم و فونت و رنگ­های گوناگون استفاده شده باشد، توجه به این مسائل نشان­دهنده خلاقیت و قدرت شرکت­ها و سازما­ن­ها است.

4. ارائه مطالب با کیفیت:

مخاطبان و کاربران سایت بعد از مشاهده ویژگی­های سایت به سراغ خواندن مطالب مورد نظر می­روند، که این نکته بسیار مهم بوده و به همین دلیل لازم است که سطح محتوا و نوشته­ های خود را افزایش دهند، این کار در جلب رضایت افراد تاثیر بسزایی می­گذارد. در هنگام نوشتن محتوا نحوه بیان بسیار مهم است و محتوا باید آموزنده و کاربردی بوده و برای خواننده جالب و جذاب باشد.

5. مسیریابی مناسب در سایت:

سایت شما باید به گونه­ای باشد که کاربران هنگامی که به دنبال بخش خاصی می­گردند، بتوانند به راحتی آن را پیدا کرده و وارد آن بخش شوند. در حقیقت مسیریابی مناسبی را در هنگام طراحی باید در سایت قرار دهید. برای این کار یک قسمت کوچکی در بالای صفحه به عنوان جستجو قرار دهید، تا افراد بدون اتلاف وقت که یکی از مزایای داشتن سایت سازمانی است، بخش خود را بیابند.

چه عواملی در طراحی سایت سازمانی کمک خواهد کرد؟

طراحی منحصر بفرد و خلاقانه:

همانطور که در قسمت بالا اشاره شد، طراحی یک سایت زیبا از اهمیت بسیاری برخوردار می­باشد، برای همین منظور باید از افرادی در این زمینه کمک گرفت که حرفه­ای بوده و سابقه زیادی در این کار دارند. طراحی یک سایت زیبا و خلاقانه نیاز به تجربه و مطالعه فراوانی در این زمینه دارد.

بررسی نمونه کار شرکت:

یکی دیگر از عواملی که در این زمینه می­تواند کمک­رسان شما باشد بررسی نمونه کارهای طراحی سایت سازمانی شرکت­ها است که با مشاهده طراحی سایت آن متوجه خواهید شد، که چگونه باید در این راه عمل کنید.

مقایسه کیفیت کار:

در هنگام طراحی سایت تمام عوامل را از جمله، کیفیت و خلاقیت، ارتباط راحت کاربران با عوامل سازمان و … باید مورد توجه و بررسی قرار گیرد.

با توجه به اینکه امروزه بسیاری از کارها و ارائه خدمات به صورت آنلاین انجام می­شود و افراد نیز برای پیش­بردن کارهای خود بدون اینکه هزینه و یا زمانی صرف کنند، از روش اینترنتی و جستجو در گوگل استفاده می­کنند، طراحی یک سایت برای نهاد­ها و سازمان­ها لازم و ضروری است. سایت سازمانی با هدف سرعت بخشیدن به کارها صورت می­پذیرد، بسیاری از سازمان­های دولتی و خصوصی برای ارائه خدمات خود برای سرعت عمل بیش­تر، به فکر طراحی وبسایت سازمانی هستند. از مزایای داشتن سایت سازمانی این است که، مدیران از این طریق می­توانند کلیه اخبار و اطلاعات گوناگون را به وسیله سایت به گوش مردم برسانند و همچنین برخی از کارهای سایت نیز به صورت اینترنتی و آنلاین انجام می­شود. طراحی سایت پورتال اهمیت بسیاری در جهت فراهم کردن تجربه کاربری مطلوب و همچنین جذابیت بصری دارد. در حقیقت، یک سایت پورتال به عنوان یک مرجع مهم و قابل اعتماد برای کاربران عمل می‌کند و اگر به درستی طراحی و پیاده‌سازی شود، می‌تواند تأثیر مستقیمی بر تعامل کاربران با سایت داشته باشد.

در طراحی سایت سازمانی مهم­ترین هدف، کاهش کاغذبازی و بروکراسی اداری می­باشد که طراحان سایت با توجه به قسمت­های گوناگون سازمان شروع به طراحی سایت می­کنند و یک قسمت را مخصوص کاربران عمومی و قسمت دیگر را برای کاربران سازمان قرار می­دهند. با طراحی سایت برای یک نهاد و یا سازمان کارهای پرسنل سازمان­ها با سرعت بسیاری و به صورت آنلاین انجام شده و تاثیر بسزایی نیز در بهبود کیفیت عملکردشان دارد.

• این امکان وجود دارد که کاربران بتوانند با مسئولان سازمان در ارتباط بوده و مطالب مورد نظر را به آن­ها ارسال نمایند.
• یکی از مزایای داشتن سایت سازمانی مجهز بودن آن به ادیتور پیشرفته آنلاین است.
• آشنایی با خدمات گوناگون سازمان و اطلاع از قیمت هرکدام.
• فیش حقوقی کارکنان توسط سازمان بر روی سایت قابل مشاهده است.
• امکان مشاهدات ویدیوئی مربوط به یک شرکت و سازمان
• هر مطلبی که بر روی سایت قرار گرفته، تعداد بازدیدکنندگان آن نیز مشخص است.

بسیاری به اشتباه از ۲ واژه “پورتال” و “وبسایت” به عنوان جایگیزن یکدیگر استفاده می‌کنند. پس بهتر است تا با تفاوت‌های آنها بیشر آشنا شویم.

شاید در نگاه اول وبسایت و پورتال از نظر ظاهری هر دو مشابه هم باشند و به همین دلیل سبب رخ دادن اشتباه ‌بشود اما تفاوت آنها در کارکرد و هدف‌های آنهاست. در واقع هر دو یک کانال ارتباطی آنلاین برای کاربران و ارائه دهندگان خدمات محسوب می‌شوند اما با دو مقصود مختلف!

تفاوت اول: نیازمند اطلاعات ورود

وبسایت‌ها به طور کلی یا وبلاگ مانند هستند مانند؛ وبسایت‌های خبری، وبسایت‌های شرکتی و … و یا فروشگاهی هستند و محصول فیزیکی یا مجازی را به فروش می‌رسانند. در نتیجه هر فردی که به اینترنت دسترسی داشته باشد می‌تواند از این صفحات وب دیدن نماید.

اما طراحی سایت پورتال با هدف ارائه خدمات به افراد خاصی صورت می‌پذیرد. به عبارت دیگر استفاده از پورتال در مقایسه با وبسایت خصوصی‌تر بوده و برای دسترسی به آن باید ثبت نام کرده باشید.

همچنین لازم به ذکر است که یکی از اهداف اساسی در طراحی وبسایت، جذب بازدید بیشتر است. در صورتی که در طراحی سایت پورتال هدف اصلی بهبود ارائه خدمت به مشتریان می‌باشد.

به عنوان مثال؛ هر دانشجو دارای یک پورتال اختصاصی است که در واقع صفحات وبسایتی را مشاهده می‌کند که برای ورود به آن باید از نام کاربری و رمز عبور شخصی خود استفاده نماید.

تفاوت دوم: محتواهای شخصی سازی شده

همان طور که گفته شد فضا و طراحی سایت پورتال به صورت شخصی و اختصاصی اتفاق می‌افتد و این به معنای وجود محتواهای اختصاصی همان کاربر لاگین شده است.

محتواهای صفحات پورتال هر فرد با فرد دیگر متفاوت است و مربوط به خود شخص است. درست مانند لیست نمرات دانشجویان که در پورتال دانشجویی آنان قرار می‌گیرد.

تفاوت سوم: محتواهای پویاتر

یک وبسایت هر چقدر هم که دارای محتواهای به روز و پویا باشد و به صورت مداوم و برنامه‌ریزی شده محتواهای خود را به روزرسانی نماید، باز هم در مقابل محتواهای پورتال، ثابت و ایستا محسوب می‌گردد.

زیرا اساس طراحی سایت پورتال به گونه‌ای است که کاربر قادر می‌باشد تا تغییرات دلخواه را ایجاد و محتواها را تغییر بدهد، به عنوان نمونه کاربر دانشجو از طریق پورتالشخصی خود می‌تواند وعده‌های غذایی سلف را روزانه تنظیم نماید و یا در بازه انتخاب واحد، دروس دلخواه خود را گزینش نماید.

تفاوت چهارم: امکان تعامل اعضای پورتال

یکی دیگر از تفاوت‌های اصلی وبسایت و پورتال در امکان تعامل اعضای آن است. حداکثر تعامل در وبسایت‌ها محدود به نوشتن کامنت و یا چت آنلاین با پشتیبان آنهاست. در صورتی که در طراحی سایت پورتال، قابلیتی برای تعامل اعضا با یکدیگر تعریف شده است.

مانند زمانیکه دانشجو تاییدیه انتخاب واحد را از طریق پورتال از مسئول گروه خود درخواست می‌کند.
حال که با مفهوم کلی طراحی سایت پورتال و تفاوت‌های آن با وبسایت آشنا شدید، بدون شک اهمیت و لزوم استفاده از آن برای شرکت، سازمان و یا دفتر بیمه خود نیز برای شما روشن شده است.

دانستن تفاوت‌ها و امکانات هر یک به شما این آگاهی را می‌دهد که کدام مورد برای کسب و کار و حرفه شما مناسب‌تر است و پاسخگوی نیازهای شما خواهد بود؟!

طراحی سایت پورتال به منزله باز شدن یک دریچه ارتباطی در دنیای آنلاین میان شما و مشتریان شماست. زیرا بسیاری از خدمات، کارکردها و مدیریت کلی یک سازمان و شرکت در بستر اینترنت در حال وقوع است و در نتیجه دخیل کردن کاربر در این فرآیند برای هر دو طرف رضایت‌بخش و مثمرثمر است.