19 آذر 1403
بدون دیدگاه
نویسنده :
عالیه کاروان مقدم
نویسنده :
عالیه کاروان مقدم با توجه به اینکه تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت و اپلیکیشن نقش کلیدی ایفا میکند در این مقاله قصد داریم به بررسی این نقش مهم و ارائه تکنیک‌هایی برای بهبود آن بپردازیم.اگر میخواهید بدانید چگونه طراحی اپلیکیشن و طراحی سایت اختصاصی میتواند تضمین کننده موفقیت کسب و کار انلاین شما باشد، این مقاله را از دست ندهید!
پیش از آن که نقش تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت را بررسی کنیم خوب است به اهمیت طراحی اختصاصی UI, UX اشاره ای داشته باشیم . بر خلاف قالب های آماده یا تمپلیت ها، طراحی اختصاصی با هدف ایجاد یک تجربه کاربری منحصر به فرد بر اساس تحقیق دقیق رفتار کاربران و خواسته های آنها انجام میگیرد. همین مسئله میتواند بستری را فراهم کند تا تمامی جزئیات طراحی مطابق با اهداف برند بوده و بیشترین تاثیر را بر حفط کاربر و نرخ تبدیل داشته باشد. از مزیت های طراحی اختصاصی در بهبود UI, UX میتوان موارد زیر را بیان نمود:
• تعامل بهینه با کاربران
• تجربه کاربری سفارشی و منحصر به فرد
• دسترسی پذیری بیشتر
• نمایش شفاف شخصیت برند در تمام جنبه‌های بصری
برای موفقیت یک کسب و کار آنلاین، تنها جذب کاربر کافی نیست! بلکه باید آن را به مشتریان وفادار نیز تبدیل کرد. در این مسیر نقش تجربه کاربری (UX) و رابط کاربری (UI) بسیار حیاتی است. به طوری که با طراحی اختصاصیUI, UX میتوان نرخ تبدیل سایت یا اپلیکیشن را به طرز چشمگیری افزایش داد. در این بخش میخواهیم چند عامل تاثیرگذار بر افزایش نرخ تبدیل از طریق طراحی اختصاصی را معرفی کنیم:
بهینه سازی کدها و کاهش بار اضافی با طراحی اختصاصی امکان پذیر است و همین مسئله در بهبود سرعت بارگذاری سایت و عملکرد آن تاثیر بسزایی دارد. از این رو میتوان آن را به عنوان عوامل موثر بر تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت دانست.
برای ایجاد مسیرهای کاملاً واضح و آسان، طراحی اختصاصی UI و UX میتواند شرایطی را برای کاربران فراهم آورد تا با کمترین سردرگمی و بیشترین راحتی به اهداف خود برسند. این امر به افزایش نرخ تبدیل سایت یا اپلیکیشن نیز کمک میکند.
از دیگر عوامل تاثیر گذار بر افزایش نرخ تبدیل از طریق طراحی اختصاصی میتوان به طراحی واکنش گرا و ریسپانسیو اشاره کرد. خوب است بدانید که سازگاری سایت یا اپلیکیشن با دستگاه های مختلف موبایل، تبلت و دسکتاپ در کنار ارائه تجربه کاربری روان، احتمال تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان را افزایش میدهد.
با طراحی اختصاصی UI, UX میتوان تجربه‌ای جذاب و مثبت برای کاربران خلق کرد. این نوع طراحی نه تنها سردرگمی کاربران را از بین می‌برد، بلکه حس اعتماد و امنیت را در آنها تقویت میکند. همچنین، امکان برقراری تعاملات مؤثر با کاربران را فراهم می‌سازد. در ادامه به چند راهکار کلیدی برای حفظ کاربران از طریق طراحی اختصاصی خواهیم پرداخت:
در خصوص نقش تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت میتوان چنین گفت که با طراحی اختصاصی میتوان نقاط ضعف در تجربه کاربری را به خوبی شناسایی نمود و نرخ ترک سایت یا اپلیکیشن را به میزان قابل توجهی کاهش داد.کاهش زمان بارگذاری صفحات سایت، ارائه محتوای جذاب و مرتبط ، به کارگیری رابط کاربری ساده و جذاب از جمله راهکارهایی است که میتوان در این زمینه انجام داد.
بهترین روش برای حفظ کاربران، ایجاد تعاملات مؤثر با آنها است. با طراحی اختصاصی UI و UX میتوان با ارسال پیام‌های خوشامدگویی شخصی‌سازی‌شده، تجربه‌ای مثبت برای کاربران فراهم کرد. علاوه بر این، میتوان پیشنهادات و یادآوری‌هایی بر اساس نیازهای کاربران ارائه داد و با اضافه کردن قابلیت‌هایی مانند نظرسنجی یا پیشنهاد محصولات، حس مشارکت و تعامل را در کاربران تقویت کرد.
به یاد داشته باشید زمانی کاربران به سایت شما باز میگردند که حس اعتماد و امنیت نسبت به شما داشته باشند. از این رو با طراحی اختصاصی UI و UX میتوان با استفاده رنگ ها و طراحی های قابل اعتماد و نمایش گواهینامه های امنیتی ، حس اعتماد و امنیت را در کاربران ایجاد و تقویت نمود. لازم به ذکر است این امر در سایت های مالی یا فروشگاهی اهمیت ویژه ای دارد.
نمیتوان منکر نقش حیاتی تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت شد. از این رو با طراحی مناسب و تکنیک های موثرمیتوان با ایجاد تجربه ای کاربرپسند بازدیدکنندگان را به مشتریان وفادار تبدیل نمود. در این بخش چند تکنیک رایج در بهبود تجربه کاربری که به افزایش نرخ تبدیل کمک میکند را معرفی خواهیم کرد:
طراحی جذاب : به کارگیری از رنگ و طراحی های خیره کننده و جذاب برای دکمه های CTA میتواند در کنار جلب توجه کاربران آنها را به انجام اقداماتی چون خرید یا ثبت نام ترغیب نماید.
قرارگیری استراتژیک CTAها: محل و نحوه قرار گیری CTAها در مکان‌های کلیدی مانند انتهای محتوا مهم یا بالای صفحه میتواند احتمال تعامل کاربران را افزایش داده و نرخ تبدیل را بهبود بخشد.
طراحی کاربرپسند: به منظور تشویق کاربران به تکمیل فرم میتوان از طراحی های ساده و راهنمایی های واضح در فرم ها استفاده نمود.
کاهش تعداد فیلدهای فرم: برای کاهش احتمال ترک کاربران و افزایش نرخ تکمیل فرم خوب است تعداد فیلدها لازم را کاهش داده و نسبت به ساده سازی فرم ها اقدام نمود.
تضمین سرعت و عملکرد بالا: بهینه سازی سرعت بارگذاری و عملکرد سایت برای کاربران موبایلی میتواند در افزایش تعامل آنها نقش موثری داشته باشد و مانع از ترک سریع کاربران شود.
طراحی واکنش گرا: اطمینان حاصل کنید که سایت و یا اپلیکیشن شما در دستگاه های مختلف به خوبی نمایش داده میشود. این امر میتواند تجربه کاربری روان و یکنواختی را برای کاربران فراهم آورد.
تحلیل و بهینه‌سازی: با استفاده از آزمون های A/B و بررسی نتایج آنها میتوان با اعمال تغییرات مثبت بر روی سایت بر بهبود تجربه کاربری UIو UXدر افزایش نرخ تبدیل سایت کمک بسیاری کرد.
آزمایش عناصر مختلف طراحی: میتوان نسخه های مختلف عناصر رابط کاربری (UI) مانند متن CTA ها، محل قرارگیری دکمه ها و رنگ ها را تست نمود و با توجه نتایج، بهترین نسخه را برای افزایش نرخ تبدیل شناسایی و انتخاب نمود.
استفاده از محتوای تعاملی: ایجاد محتواهای تعاملی مانند نظر سنجی ها، ابزارهای تعاملی و کوییز ها میتواند موجب افزایش نرخ تبدیل سایت شود.
افزودن تصاویر با کیفیت، ویدئوها و انیمیشن‌ها: با استفاده از محتواهای بصری جذاب میتوان کاربران را بیشتر درگیر سایت و یا اپلیکیشن نمود و تجربه کاربری را بهبود بخشید.
در نهایت، تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت ، کلید موفقیت کسب‌وکارهای آنلاین است. با طراحی اختصاصی و حرفه‌ای UI و UX، علاوه بر جذب کاربران جدید، میتوان مسیر کاربری را بهینه‌سازی کرده، تعاملات و حس اعتماد کاربران را افزایش داد و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل نمود. در این مقاله، سعی کردیم نقش تجربه کاربری UIو UX در افزایش نرخ تبدیل سایت را بررسی کنیم و تکنیک‌هایی را برای بهبود آن ارائه دهیم تا شما را در حل چالش‌های سایت و اپلیکیشن‌تان یاری نماییم.
اگر در حال حاضر فرصت مطالعه این مقاله را ندارید، می توانید فایل PDF آن را دریافت کنید
related blogs
همیشه در کنار شما هستیم
برای توسعه کسب و کارتان ، تا انتها در کنار شما هستیم . بدون نگرانی به فکر پیشرفت باشید.
همیشه در کنار شما هستیم
برای توسعه کسب و کارتان ، تا انتها در کنار شما هستیم . بدون نگرانی به فکر پیشرفت باشید.
آکادمی ایراکد
مشاوره فنی و تخصصی رایگان
جهت دریافت خدمات مشاوره و یا سفارش طراحی سایت و اپلیکیشن، سئو و سایر خدمات شرکت فرم زیر را تکمیل نمایید.مشتاقانه پاسخگوی شما خواهیم بود
Comments
جای شما در میان برندهایی که به ما اعتماد کردند، خالیست
Our Customers
Registration Form
آدرس دفتر مرکزی:
تهران ، جردن ، خیابان تابان غربی ، برج نور ، طبقه ۱
تهران ، میرداماد ، تقاطع نور و تابان غربی ، برج اداری تجاری نور ، طبقه ۱
فروش :
پشتیبانی :
همراه :
تمامی حقوق این وبسایت متعلق به شرکت ایراکد می باشد
Registration Form
