آکادمی ایراکد

آموزش برنامه نویسی به روش نوین

Menu

یافتن ایده ای مناسب برای تولید محتوای خوب

 

نمیدانم چه محتوایی تولید کنم؟

یکی از موضوعاتی که برای صاحبین کسب و کار و افراد مختلف  سوال شده این است که نمیدانند باید چه محتوایی تولید کنند. اهمیت تولید محتوا را می دانند اما وقتی به آنها می گوییم الان راجع به چه موضوعی باید محتوا تولید کنند خیلی در جریان آن نیستند.

روش های تولید محتوای موفق

برای اینکه ما بتوانیم یک سری ایده های محتوایی خوبی داشته باشیم و بتوانیم از دل آن به موضوعات خوبی برسیم و در نهایت تولید محتوای موفقی داشته باشیم، دو روش درون سازمانی و برون سازمانی داریم.

در بخش اول که درون سازمانی هست شما به صورت مستقیم با تیم و مشتری تان وارد ارتباط می شوید. در قدم اول از واحدهای کاری که با آنها در ارتباط هستید و همکار هستید می توانید راجع به مشتری تان یک سری اطلاعات جمع آوری کنید، مثلا تیم فروش یکی از بهترین واحدهایی هست که تا زمانی که  مشتری هنوز از سرویس یا خدمت شما استفاده نکرده  می تواند به شما کمک کند و بهتان بگوید قبل از خرید یک سرویس یا خدمت چه سوالات، چه چالش ها و چه نیازهایی برای مخاطب یا مشتری شما وجود دارد و شا می توانید از طریق تولید محتوا به آن بپردازید.

یکی دیگر از واحدهای خیلی خوب در این زمینه واحد پشتیبانی است که این واحد پشتیبانی بیشتر برای حین استفاده از یک سرویس هست. اینکه زمانی که مشتری خدمت یا سرویس شما را انتخاب کرد و الان از آن استفاده می کند با چه مشکلاتی مواجه می شود و چه چالش های جدیدی برای او به وجود می آید که مدام یک سری سوالات پرتکرار در واحد پشتیبانی مطرح می شود . مثلاً آن داستان معروف سوالات متداولی که معمولا عموم سایت ها دارند از اینجا خیلی خوب می تواند نشات بگیرد که ما بتوانیم خیلی خوب به سوالات پرتکرار با جواب های شفاف و کمک کننده برسیم و مخاطبمان را از این جهت آماده کنیم و یا واحدهای دیگری مثل واحد CRM هم میتوانند در این زمینه کمک کنند.

یکی دیگر از روش هایی که در بخش درون سازمانی می تواند به شما کمک کند،  ارتباط مستقیم با خود مخاطب یا مشتری است.  این که شما به روش های خلاقانه ای مثل فرم های نظر نظرسنجی یا تماس تلفنی مستقیم با مخاطب و مشتری تان ارتباط برقرار کنید و از او بخواهید که راجع به خودش و اتفاقی که در این مدت برایش افتاده صحبت کند،  اینکه با چه چالش‌هایی مواجه بوده و یا وقتی از این سرویس استفاده می کند آن مشکلاتش حل شده  و یا چه مشکلات دیگری برایش به وجود آمده و مجموعه اینها شما از طریق محتوا چه راهکارهایی را می توانید برای مخاطب تان ارائه کنید که به شفاف‌سازی برسد، از دیگر راه هایی هست که ما در شرایط درون سازمانی آن را تجربه میکنیم و می توانیم روی آن کار کنیم.

دسته دوم که مربوط می شود به ایده یابی در زمینه تولید محتوا، روش برون سازمانی است. ما یکسری ابزار ها در فضای آنلاین داریم که کم و بیش از آنها برای اینکه ببینیم مهمترین دغدغه ها و سوالات و مشکلات مخاطب چه چیزی هست استفاده می‌کنیم . خب موتورهای جستجو به خصوص موتور جستجوی گوگل یکی از مهمترین پایگاه داده هایی هست که می‌تواند تشخیص دهد در حال حاضر مخاطبین و یا جامعه ای از مردم که یک سری ویژگی های مشخصی دارند، چه دغدغه هایی دارند.

کاری نداریم که این ویژگی یا قدرت گاهی وقت ها می تواند خیلی خطرناک باشد اما وجود آن و استفاده صحیحش در کسب و کارها از این جهت می‌تواند خیلی کمک کننده باشد. مثلاً شما وقتی می‌خواهید یک عبارت را در گوگل سرچ کنید احتمالاً دیده‌اید که خود گوگل یکسری موارد را به شما پیشنهاد می دهد، مواردی که گاهی خیلی خنده دار به نظر می رسد اما هست و جزء مواردی هست که مطمئنا مخاطبین و مردم آن ها را سرچ کرده اند که گوگل هم دارد تشخیص می دهد که احتمالاً شما هم قصدتان سرچ کردن همان موارد است. یا زمانی که شما یک موردی را سرچ کردید و پایین صفحه می آیید در صفحات جستجوی گوگل یکسری پیشنهادات جانبی هم به شما می شود که آنها هم جزء مواردی است که گوگل تشخیص داده که ممکن است به جستجوی شما مربوط و نزدیک باشد و به شما کمک می‌کند که جستجوی هدفمند تری داشته باشید.

خب اینها ابزارهای خیلی ساده و دم دستی هستند اما برای جلوتر ما می توانیم از یک سری ابزار های خیلی قوی تر مثل گوگل ترندز استفاده کنیم. گوگل ترندز یکی از جالب ترین ابزارهایی است که ترندها و کلمات پرتکراری که در یک بازه زمانی جستجو شده‌اند را به شما نشان می دهد. مهمترین کاربردش هم می شود اینطور به آن نگاه کرد که بحث مقایسه هست یعنی شما یک سری ترند ها را مقایسه کنید و ببینید که در حال حاضر نسبت به یک موضوع واحد کدام ترند بهتر و بیشتر جستجو می شود و به نظر می رسد که آینده بهتری هم دارد. مثلاً زمانی که یک سری رویدادهای جهانی و معروف در دنیا برگزار می شود، شما اگر از همان ابزار گوگل ترندز، ترند ها را چک کنید و کلمات پر کاربردی که مربوط به آن رویداد جهانی هست را سرچ کنید ناگهان می بینید که ترند ها در یک بازه زمانی یک افزایش خیلی زیادی را داشته اند و بلافاصله بعد از تمام شدن آن رویداد جهانی با یک نزول ناگهانی همراه می‌شوند. اینها نشان می‌دهد که ما از ترندها می توانیم برای اینکه ببینیم مردم چه محتوایی را در چه بازه زمانی جستجو میکنند استفاده کنیم.

یکی دیگر از ابزار ها، گوگل وبمستر و یا همان کنسول گوگل هست. اگر شما این ابزار را روی سایتتان سوار کرده باشید ، بعد از یک مدتی که از این ابزار استفاده کرده باشید و شروع کنید به دریافت و ذخیره اطلاعات، داخل بخش سرچ ها میتوانید پرکاربردترین کلماتی  که با سرچ آنها مخاطب به سایت شما رسیده است را را بررسی کنید. اهمیت این کار زمانی خوب دیده می شود که شما وقتی  بررسی کردن روی این کلمات را شروع می کنید، از دل آنها یک سری ایده های جدید به وجود می آورید که مثلا چطور من می توانم کلمه کلیدی که به خوبی در آن بالا می آیم را در ابعاد  بزرگتری گسترش دهم و در کلمات کلیدی که به من مربوط می شوند اما به هر دلیلی در آن ضعیف هستم چطور می توانم آنها را قوی کنم و ورودی بیشتری در این زمینه داشته باشم.

استفاده از گوگل کنسول و کلماتی که شما قبلاً  به آن لینک خوردید و  در آن ها دیده شدید،  خیلی به توسعه آن کلمات و به توسعه آن محتوا هایی که میخواهید تولید کنید کمک می کند.

ابزار بعدی که می خواهیم راجع به بحث  تولید محتوا و ایده یابی برای تولید محتوا به شما معرفی کنیم، استفاده از دو تا سایتی است که تقریباً کار یکسانی دارند اما عملکرد های مختلفی دارند و آن هم، وب سایت kwfinder و گوگل ارت هست که شما میتوانید از این دو طریق و با استفاده از این دو سایت به کلمات پر تکراری  که در یک صنعت خاص و یا یک جامعه خاص خیلی سرچ می شود برسید. این به شما کمک می کند و دید مناسبی به شما می دهد که چه کلماتی الان پر تکرار هستند و وضعیت آن کلمات نسبت به همدیگر چیست؟!

زمانی که شما این کلمات را پیدا کردید و متوجه شدید که چه دغدغه هایی به سمت کسب و کار شما وجود دارد و چه کلمات کلیدی از طریق آنها می شود که  مخاطبین به کسب و کار شما برسند، از دل آنها می توانید یک سری ایده های محتوایی پیدا کنید که با تولید محتوا در آن زمینه، هم نسبت به آن کلمات کلیدی قوی می شوید و هم می‌توانید به خوبی به نیاز و مشکل مخاطبینتان آن پاسخ دهید.

 

خدمات ایراکد

مشخصاتت رو پر کن

  • برای صحبت با کارشناسان ما میتوانید با شماره 02128423358 تماس بگیرید